Warum ist Change & Transformation eigentlich so komplex?
Wie oft begegnet mir der Wunsch nach wirkungsvollen Rezepten im Change.
But sorry to say: es gibt nicht DAS Rezept für Change!
Ja, es gibt Dinge, die sollte man vermeiden. Mindeststandards, die man richtig machen sollte. Ja, es gibt Erfolgsfaktoren, die häufig wirksam sind. Aber eben nicht immer. Wir Expert:innen sagen: wir arbeiten mit Wahrscheinlichkeiten. Und vor allem: mit unterschiedlichen (menschlichen) Ebenen, die sich gegenseitig beeinflussen:
🔷 Die Ebene des Individuums – allen voran Verhalten der einzelnen Personen, aber auch Persönlichkeitstypen, Einstellungen, Werte, Glaubenssätze etc. (ICH)
🔷 Die Ebene des Kollektivs/Teams – hier begegenen uns konstruktiver Kollektivismus, Habitualisierung, soziologische Dynamiken /Teamdynamik, Führung / Leadership etc. (WIR)
🔷 Die Ebene des Systems – der Kontext spielt eine große Rolle. Genannt seien hier nur die soziologische Systemtheorie, Systeme, Organisationsstrukturen und -design, Managementansätze, Prozesse. (ALLES / ALLE / ES)
Verbunden ist dies alles durch Kommunikation. Und alles bedingt sich – teils unvorhersehbar – miteinander.
Wir können auf allen diesen Ebenen arbeiten.
Deswegen braucht es meines Erachtens für gelingende Transformations- und Changebegleitung Menschen, die mindestens in einem der Felder gute Kenntnisse haben, besser noch in mehreren. Es braucht divers aufgestellte Change-Teams zur Begleitung mit Personen aus People &Culture, Personalentwicklung, Change-Prozessbegleitung, Organisationsentwicklung und Kommunikation sowie Kolleg:innen aus Operations / Prozess und Co.
Deswegen arbeiten wir methodenplural und schulenübergreifend. Sind ausgebildete Coaches, Prozessbegleiter:innen und Facilitators, Kommunikationsprofis, Organisationsentwickler:innen. Und lassen uns täglich neu inspirieren aus den Forschungsfelder der Psychologie, Soziologie, Kommunikation, BWL und vielen angrenzenden Bereichen wie Design und Co.
Damit Veränderungen wirklich wirksam und nachhaltig gelingen.
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